[問題]
太子至佐敦行足逾句鐘 龜速新巴玩謝乘客
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一名新巴司機前晚駕巴士被指由太子至佐敦足足行了個多小時,被乘客指摘他「玩嘢」。這名入職四年的車長,疑不滿接連遭乘客指罵候車太久,竟以時速10公里的「龜速行車」報復,雙方發生爭執時,車長索性稱「腳震」拒絕開車,玩殘全車乘客,結果新巴要再調來另一巴士接載乘客。新巴昨解釋指前晚交通嚴重擠塞出現脫班,該車長被久等的乘客責罵後,不能集中精神開車。

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部分乘客確是老奉認為就算有塞車,巴士公司嘅車都要識飛去下個站,就算冇都會變架車,在隊頭位置打尖,總之冇可能遲嚟。
其實這些無知乘客很可憐,但巴士車長為生計被逼應付這些乘客又是陰公。
下次加人工唔差在要求埋政府教育乘客如何正確地搭巴士。 |
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乘客缺德係一件事,
但巴士司機係服務性行業, 收得人工就預左要接受客人查詢或投訴, 佢玩野唔履行職務, 要全車人受害, 佢先最無品!
(唔通CS Hotline職員一收到彈既電話就即cut線然後白出糧?)
[ 本帖最後由 ctb8107 於 2014-8-27 02:45 編輯 ] |
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原帖由 happykeroro 於 2014-8-27 01:32 發表 
似乎這位師兄想搏炒
我所知現在大部份師兄上去見主任,
第一句就問"係咪抄我先,係就即刻計數~"...
當被處罰的時候"咁我辭識唔做~"
如果有扣錢的話,事後應該會一次病返十日八日,填返條數....
(勞工法例連續病假4日以上有5分4糧,即係唔返工份糧隨時仲多過返工...) |
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原帖由 ctb8107 於 2014-8-27 02:44 發表 
乘客缺德係一件事,
但巴士司機係服務性行業, 收得人工就預左要接受客人查詢或投訴, 佢玩野唔履行職務, 要全車人受害, 佢先最無品!
(唔通CS Hotline職員一收到彈既電話就即cut線然後白出糧?) ...
份糧包帶埋母親上班? |
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而家啲鹹魚簡直犯賤,以為自己俾嗰一個幾毫就好似大曬咁,乜都係巴士佬錯曬,咁叻去坐的士啦! |
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車長因心情欠佳而脫班
做服務行業要受氣明白,但有些事情並非自身犯錯而要一併受罪 |
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益童學校,全民教育
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不評論呢個個案啦, 呢D 乘客同司機之間嘅成見可以拗多一個世紀都未完,
但呢度帶出個問題, 乘客等車時間無譜, 如果有手機程式可以預知等幾耐, 乘客嘅感受好左, 投訴自然少左,
縱使有人因見等車時間太耐而走左, 咁都好過多個投訴, 甚至好似而家咁上埋報, 商譽受損呀,
更好嘅可能可以吸引更多客來搭車添 |
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