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hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (R) Railway 鐵路討論區 香港鐵路 (R1) 去地鐵站增值慎防招致損失
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去地鐵站增值慎防招致損失

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drew 發表於 2006-5-3 22:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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昨天我與家人一起搭地鐵,出閘時我家人發覺八達通只剩下$1.10,於是我就馬上陪家人去客務中心增值$200。
職員替我增完值就算,沒有告訴我們增值後的餘額,顯示屏上又沒有任何顯示,我還以為是顯示屏故障。
我有點懷疑,於是就去站內的查閱機查一查餘額,竟然發覺係$200.00,即係話有$1.10無故蒸發了。
我們立即回到客務中心詢問職員,他就毫無懷疑地增$1.10到八達通,變回$201.10,而且還在screen顯示出來。(原來個screen根本冇壞…)

大家有冇遇過同類事件?
究竟是職員出古惑,還是八達通系統出錯呢?
andy_chiukaki 發表於 2006-5-3 23:00 | 顯示全部樓層
所以我今日增完值都去查閱機度check check,

安全d...."
hanvas 發表於 2006-5-3 23:19 | 顯示全部樓層
可試試向地鐵公司反映..

原帖由 drew 於 2006-5-3 22:49 發表
昨天我與家人一起搭地鐵,出閘時我家人發覺八達通只剩下$1.10,於是我就馬上陪家人去客務中心增值$200。
職員替我增完值就算,沒有告訴我們增值後的餘額,顯示屏上又沒有任何顯示,我還以為是顯示屏故障。
我有 ...
HL
SSBT 發表於 2006-5-4 23:32 | 顯示全部樓層

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增完值唔係有張收據架咩?
=0=
60M 發表於 2006-5-4 23:38 | 顯示全部樓層
原帖由 SSBT 於 2006-5-4 23:32 發表
增完值唔係有張收據架咩?


地鐵果D要特別要求先會有
gn3509 發表於 2006-5-5 00:05 | 顯示全部樓層
如非必要,用番增值機好啲.....起碼可以即時睇到個值,
去查閱機都好近
今期流行:690是原罪
Route_99 發表於 2006-5-5 07:49 | 顯示全部樓層

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嘩...... 我覺得你有需要向地鐵反映呢件事, 因為好可能係一個俾站務員
訛騙款項的漏洞, 你應該些信去地鐵公司同埋說明邊一個時間同車站發生。

[ 本帖最後由 Route_99 於 2006-5-5 09:49 編輯 ]
ASV100 發表於 2006-5-5 07:54 | 顯示全部樓層
用有收據出的增值機最好
andy_chiukaki 發表於 2006-5-5 08:15 | 顯示全部樓層
原帖由 60M 於 2006-5-4 23:38 發表


地鐵果D要特別要求先會有



記得前排子地鐵剛剛外判比外判公司既初期,

那些外判公司員工會主動附上單據~"
 樓主| drew 發表於 2006-5-5 11:17 | 顯示全部樓層

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原帖由 gn3509 於 2006-5-5 00:05 發表
如非必要,用番增值機好啲.....起碼可以即時睇到個值,
去查閱機都好近

講真,用增值機都未必安全。
記得八達通推出了不夠一年,我用地鐵增值機增值,之後發覺無啦啦唔見了一兩元。
但因為當時我年紀小,冇膽向職員投訴,結果就不了了之。
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