682劣質服務

原帖由 alexero 於 2006-12-13 23:03 發表


以682的爆棚程度
就算早15分鐘出門口，一樣可以上唔到車
亦都試過好幾次，8:40am去到巴士站，前面已經排左十幾廿人
好明顯之前幾班車都係飛站

根本係載客力不足的問題...

其實 8:10 開多一班 682p 會唔會 solve 到問題

原帖由 civkit 於 2006-12-13 23:20 發表

其實 8:10 開多一班 682p 會唔會 solve 到問題

多一班車點都會好過少一班
只係，乜新巴肯做咩？

原帖由 alexero 於 2006-12-13 21:58 發表
3. 「有少量空位都要盡量接載候車乘客」(!)
...

即係叫司機超載?
犯法wor

原帖由 superbus 於 2006-12-13 22:57 發表

好有何不食肉糜既感覺
而家呢間公司有問題
竟然要乘客就佢早 D 出門口就佢?
咁班客點解仲要搭佢呀?

因為獨市玩哂囉

換轉係我,對於呢d咁敷衍既回應. 我一定會回敬返佢,雖然佢地理唔理係另一回事
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敬啟者：

多謝貴公司對本人的投訴作回應，但對於貴公司對此投訴的所謂跟進行動及回應,本人卻深表失望．

貴公司表示班次正常，但事實卻是本人與部份乘客仍未能等登車，這不就是反映了現時班次不足的問題嗎？但貴公司竟表示會訓示車長盡量讓乘客上車，難道為了用盡巴士的載客力而要求車長超載行車嗎？那對車上乘客的安全有何保障可言？另外，在馬鞍山總站，根本沒有貴公司站長當值，需要時請問又能如何作出適當調配？難度貴公司認為現時班次真的能滿足載客需求嗎？

本人作出投數乃是希望能引起貴公司對此路線服務不足的關注，重新檢討現時班次能否滿足需要．並非希望換來這等官腔敷衍回應．實在希望貴公司能作出切實的行動，否則本人也只好向運輸署，交通投訴組方面反映此事了．

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新巴回覆到o甘o既樣，情願佢唔回好過。


另見到一個情況
今日見到一部新超豪，矇下矇下衝燈......差o的撞倒o個阿伯....
最衰見唔到個車牌同巴士編號.......

講起682，上次三點幾坐佢放學都幾火
當日行到去柴灣總站上車，站內停泊左4部682。諗住好快有車開
點知一路等，兩部682都私牌走左，留低兩部響度。
結果等左差唔多半個鐘先有車開

打上新巴CS投訴，佢竟然話因為有一部車壞左，總站番唔切車，所以之前班車開唔切，拉疏左班次咁話..

點解番唔切車都可以俾兩部車私牌走?呢4部車都唔係即走，響總站都泊左好耐下，有車壞既，第二班車開早少少都唔得? :L

原帖由 superbus 於 2006-12-13 22:57 發表

好有何不食肉糜既感覺
而家呢間公司有問題
竟然要乘客就佢早 D 出門口就佢?
咁班客點解仲要搭佢呀?

最主要係因為馬鞍山客歎憤直接車, 懶轉車,
要佢地轉車好似慘過乜, 睇馬鐵客量偏低就知,
新巴睇穿呢點, 既然開少架車都唔會有客流失,
俾著我都減班