心的服務

原帖由 petcity 於 2007-3-18 09:39 發表



想問係唔係25/2/2007影？個日我係茶水站食野
見到呢個情景

2月11日影的﹐跟你相反﹐我係影完批相之後就去左茶水站食野

我都見過唔少好既
通常都好好人
有d重勁 就算上左輪椅客都係咁飛車

原帖由 kingprowm 於 2007-3-18 21:53 發表
今天在佐匯見到一張站長通告,
話因收到殘疾人士向平機會投訴
大約係話部份巴士車長對佢地服務態度欠佳/不足,
所以要求員工改善, 例如出車前先
測試斜板, 降低車身功能能否正常運作,
如殘疾人士需要協助, 各 ...

難怪今日係佐匯等車時見到有架ATR冇啦啦係度玩
輪椅板啦﹐原來出左通告﹐不過等車果十零分鐘期
間都只係見到一架車有試板。
當日吸引我拍下這情景的是車外那位車長的熱心﹐
要知道他本來是冇有必要責任去幫那乘客(他不是
LM1080的車長)﹐而且兩位車長當時的表現和態度都
十分好﹐看得出不是勉強去助人。

早幾日撘HB9636(代JC7006)@40返麗港城,係麗港城巴士總站見前車HR8741泊係總站,旁邊有位輪椅客等40,心裏想都唔知等幾耐,當日全線12部正字軌,6部金車掛牌出得2部,仲要2部都係K廠,2部係K廠頭車同第3部,HR8741係尾車,等金車要等第8部係麗港城開出既40
測試斜板, 降低車身功能能否正常運作,都要有部車先得嫁....
最後站長好似指咗位輪椅客出去撘38/42C,等我仲估站長會唔會係219X調部行40添

其實係咩情況下站長會係隔離線調部行接輪椅客呢?


之前40某司機話載完某位"貴客"後攪到關唔到前門,最後要返廠換車

[ 本帖最後由 tomchanhk 於 2007-3-19 11:08 編輯 ]