那有一間這麼混帳的公司！

我以前用過呢間公司既寬頻
兩年內已經壞左 7 次
仲有既係
次次 call 佢地 d 人黎維修
果 d 人都要成兩三日先到會

原帖由 cong 於 3-5-2007 22:18 發表


雖然呢間野服務係差,但係我覺得寬頻都 ok,download 可以過 1 Mb/s, 又好少斷線 (所以依家仲用緊)

我間房因為裝修時冇拉到 cable 線，結果而家得兩間寬頻公司俾我揀（電話線 modem），
另一間公司既價貴得有少少嚇人，和記既連線穩定度同埋速度都唔錯，
我先至繼續用落去。

不過真係要求神拜佛…千祈唔好有野壞呀，一壞親就起碼幾日架喇！
（相簿試過死 server 死左一個禮拜，屋企隻 modem 死左一個月至有人黎換）

原帖由 cong 於 2007-5-3 22:53 發表


所以我成日都同自己講: 鬼叫你貪平咩,係要受下氣嫁喇.....

貴又未必唔洗受氣...睇下咁情況 LA

只不過 PCCW 與 HGC 既 CS...
前者做開二百幾蚊樓上既生意...後者做開百幾蚊既生意...
邊個 CS 會好 D ...大家都清楚...

原帖由 drew 於 2007-5-2 23:34 發表
再說互聯網，登記服務之時推銷員說得天花龍鳳，
我最記得她向我說了一句：「日後有咩問題可以隨時落來找我」
安裝上網當天，兩個師傅實在不知所謂，我間屋只得二三百尺，佢竟然留下了三十米長的接駁線。
我之後打電話去熱線，投訴師傅未搞掂，要求佢上來剪線，
佢竟然話要收$500上門費，結果我要自己處理這堆蘇州屎。
之後，上網質素也非常差，下載速度如56K，上載更加經常0 bit per second，又經常斷線。
我打去熱線投訴，但佢根本唔會理。
有一次我在樓下見到那個推銷員，我向她投訴，佢唔幫我不特已，還反鬧我阻住佢做生意。

因為推銷員不是和記的員工，是和記的外判推廣公司的員工。
通常一些電訊公司除自己有推銷員外，亦會外判部份推廣業務予其他公司，代為推廣該公司的服務。
因此出現這些反應是不足為奇的。

我係因為PCCW屈咗我百幾蚊先用和記
安裝個日話有個咩網上電視裝(XP先可以裝)
但係因為部腦仲係98既HP 6619
裝唔到+上網super slow.Fine!
之後買咗新機,打去service問可唔可以裝番個咩網上電視
佢轉咗我去其他部門問..........等咗n世都冇人應
算數,唔裝
之前個技工話部腦old,上網會super slow.
轉咗機仲僈,有時會無故cut線........
宜家快約滿,唔知會唔會續約.......