屯門-紅磡全月通經尖沙咀/尖東站乘車發現有bug, 收多咗錢

kkwong80 發表於 2022-10-15 17:39
以我理解，月票接駁車程75折係要有一方閘機為月票涵蓋範圍才可享用折扣優惠，因為你尖東出過閘，你就唔可以 ...

我不是要享用優惠
我已經視大學到尖東站車程完結，沒有轉車意圖。

我在尖沙咀去堅城，原車程係$12.5
如果收$13.6 係濫收車資

同埋，如果兩程車費總和如果少於一程車，應該計較平嘅先合理
無理由月票使用者 要等超過30分鐘先再入站

成個收費系統, 唔係為樓主你一個人設計, 今次你就話收貴左, 下次又出黎話點轉點轉又唔知點唔對路咁, 就得你邊一次?? 日日四百幾萬客用, 小數服從多數係天公地道, 拎呢D個別情況乜都嘈一餐, 根本就浪費地球資源.

timewater 發表於 2022-10-15 19:55
我不是要享用優惠
我已經視大學到尖東站車程完結，沒有轉車意圖。

有啲客覺得轉車行行下
肚痛去咗借廁所啫
路過商店買下嘢啫
⋯⋯
結果定咗30分鐘內計一程，而個系統唔會知你呢30分鐘做咗啲乜嘢
你無咁嘅意圖，但係條款已經寫咗係咁

lzengalau 發表於 2022-10-15 20:04
成個收費系統, 唔係為樓主你一個人設計, 今次你就話收貴左, 下次又出黎話點轉點轉又唔知點唔對路咁, 就得你 ...

無所謂啦，係港鐵公司角度，呢啲R客好少數者，錢就多數退㗎喇！學天王話齋「今時今日態度應該乜乜乜」嘛！至於係咪縱西客喎，就自行判斷啦！

teddybus 發表於 2022-10-15 21:17
無所謂啦，係港鐵公司角度，呢啲R客好少數者，錢就多數退㗎喇！學天王話齋「今時今日態度應該乜乜乜」嘛 ...

被收多車資 去呻冤都係西客？一程原價$12.5 被收$13.6  
係收費系統嘅bug，唔去修正 仲怪客無喺30分鐘入站？

港鐵儲MTR 分講明尖沙咀/尖東轉車會失效，打死無怨

但全月通條款無寫 尖沙咀/尖東站轉車會引致多收車資

唔通月票持有人尖沙咀食飯食得快都唔得 要收附加費？

同埋咩係少數服從多數？
兩程車收費低於一程過嘅組合唔多，但係咪收費陷阱？

客務中心有無得set 八達通 可以獨立計算？

lzengalau 發表於 2022-10-15 20:04
成個收費系統, 唔係為樓主你一個人設計, 今次你就話收貴左, 下次又出黎話點轉點轉又唔知點唔對路咁, 就得你 ...

個別組合況收錯錢係咪要解決？
而家搵到有bug 應該係要解決，一程$12.5  喺特定情況下收咗$13.6 條氣點都唔順

400萬人 有極少數人俾人收多錢都 都要解決下話？

timewater 發表於 2022-10-15 23:22
被收多車資 去呻冤都係西客？一程原價$12.5 被收$13.6  
係收費系統嘅bug，唔去修正 仲怪客無喺30分鐘入 ...

一直都係尖東/尖沙咀係容許用八達通當一程車，條款係有嘅，再lur就係西

拎住單程飛都唔可以話有意圖轉車就唔收飛

timewater 發表於 2022-10-15 23:27
個別組合況收錯錢係咪要解決？
而家搵到有bug 應該係要解決，一程$12.5  喺特定情況下收咗$13.6 條氣點都 ...

根本唔係收多
計返起點到終點唔係月票嘅車站

timewater 發表於 2022-10-15 23:27
個別組合況收錯錢係咪要解決？
而家搵到有bug 應該係要解決，一程$12.5  喺特定情況下收咗$13.6 條氣點都 ...

邊係bug 白紙黑字寫到明半個鐘內尖沙咀/尖東出入閘當一程車

樓主第一次用月票咩？
無理由唔知道 75 折接駁係基於其中一方必須係西鐵站
當年我諗緊買唔買月票時
已經仔細睇佢點樣計點樣唔計

明顯地
大學至堅城根本就唔會涉及西鐵車程
買得月票就表示同意條款
唔係用自以為係 bug 來強行解釋條文

否則
假設荔景去佐敦
八達通正價係 8.7
優惠後就 8.3
你係要由美孚轉西鐵再尖東換紅線
然後就強行話要求只計荔景至美孚同尖咀到佐敦係接駁價，屈要只收 6.6
咁叫做無恥