7月9日月輪廠買月票苦主討論集中帖

7月9日在月輪廠體驗日即場買月票 (有龍運飛同轉車站File送), 指定要用佢部機買, 即場扣錢生效.

一路都收唔到club1933積分, 今日有朋友仔打咗上去熱線問, 熱線員覆佢話系統無佢購買月票記錄
(當日拍完機扣錢仲有職員手抄八達通冧把). 客服話10個工作天內會回覆.

我聽完當初都唔係好信, 用機買點會出事? 同場仲有職員睇到實.

但剛才開自已個交津個紀錄睇, 7月份坐車開支無咗780元月票開支, 即果780元因為九巴無上數俾政府而拎唔到交津.

好重要講一次, 當日月票無購買紀錄即係:

1. 無交津
2. 無club1933積分
3. 無P線回水 (如有)
4. 月票買三送一無埋 (如有)
5. 銀行信用咭 15% / 20% 回贈 (如有)


原來即場幫襯職員買月票都有風險, 唔知呢D意外月票個保險受保唔保?

有無收據或者其他方法證明到已經扣咗數同埋已經成功買到月票 (e.g. expiry date)?

叫九巴補返

tommy14D 發表於 2023-8-4 14:02
叫九巴補返

交津都截咗數啦，九巴sales仲好意思舉牌話一張月票587。

首先想知係
八仔嘅消費記錄入面，係無 $780 呢個月票購買記錄？係每一次搭九巴都會照扣車費，而8仔有顯示每次被扣錢嘅記錄？
如果呢兩樣嘢確實 “係” 嘅話 ，咁就要追九巴。
不過樓主每次坐九巴時，無留意到有冇被扣錢？
唔知我有冇理解錯？有錯請指正 .

流程:
1. 八仔在月票機扣錢 (新買/延長) -> 扣錢 -> 職員提醒客人影相留底

2. 去另一邊職員登記, 手抽八達通號碼再送禮品.


月票拍咭付錢一刻已即時延長30天.

之後我除了留意到 club1933 積分無加外, 一直都無發覺有異樣, 直至今早朋友提醒, 查八達通app是無當日交易紀錄, 另外7月交津沒有那條數。


*提提大家當日有買月票自己check清楚, 若有同樣情況記得盡快打4466搵九巴拆掂佢*

睇交津紀錄冇$780支出, 即係冇扣你$780但係可以如常包每日10程九巴? 咁你著數咗喎

PF2802 發表於 2023-8-4 14:52
睇交津紀錄冇$780支出, 即係冇扣你$780但係可以如常包每日10程九巴? 咁你著數咗喎 ...

$780即場扣數, 月票即時延長30日. 但賣月票部機 (440B2A) 沒有把 data 上載去九巴/八達通系統.

所以#1入面 1-5項通通唔會有.

唔細心留意真係唔覺佢無上數，無俾積分, 我公開件事就係想提醒大家, 若當日有買月票應該check下, 有問題快找九巴處理.

33606 發表於 2023-8-4 14:14
交津都截咗數啦，九巴sales仲好意思舉牌話一張月票587。

請參考交津摘要中 （F）項 及 註2。