跨公司轉乘收多錢, 找誰算帳？

以下三個均為真實事件：

1. （月票）搭九巴90轉小巴808, 次程應有$1優惠, 但被收足全費
應該搵九巴？定揾小巴（call熱線/去錦英苑站長室）？

2.（月票）搭E33P轉嶼巴36（短途分段去小濠灣）, 次程應有$1優惠, 但被收足分段價
應該搵九巴？龍運？嶼巴？定原來BBI不能同分段兼用？

3.（月票）搭673轉電車, 次程應為免費, 但*因為上水上673時車長set錯方向*而被收足電車全費
應該搵九巴定電車？

因金額細小, 未有實際作出查詢, 但都想知道如果真係要claim要搵邊個

當然係搵收多你錢間公司，錢都係佢退啦

搵是但一個都應該解決到你嘅問題

Kirino 發表於 2023-12-24 17:25
當然係搵收多你錢間公司，錢都係佢退啦

但好似case 3咁, 責任明顯在九巴, 電車公司會否“射波”呢？

魔雪巴士頻道 發表於 2023-12-24 17:32
但好似case 3咁, 責任明顯在九巴, 電車公司會否“射波”呢？

我試過，電車會幫你搞，不過覆覆下就完全冇咗影。至於九巴就實唔理你，又唔係佢收你錢

Kirino 發表於 2023-12-24 17:54
我試過，電車會幫你搞，不過覆覆下就完全冇咗影。至於九巴就實唔理你，又唔係佢收你錢
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可能電車都係搵九巴cross check返, 然後somewhere along the line石沉大海咗🥲

魔雪巴士頻道 發表於 2023-12-24 18:04
可能電車都係搵九巴cross check返, 然後somewhere along the line石沉大海咗🥲

啱呀，之後我就唔再坐電車

魔雪巴士頻道 發表於 2023-12-24 17:32
但好似case 3咁, 責任明顯在九巴, 電車公司會否“射波”呢？

應該兩間公司搵曬，反正錢唔會退多畀你， 做多少少只不過係複製+貼上send多一次

Kirino 發表於 2023-12-24 17:54
我試過，電車會幫你搞，不過覆覆下就完全冇咗影。至於九巴就實唔理你，又唔係佢收你錢
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咁應該再追問落去，依家係佢哋做錯