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[其他] 投訴城巴 A22 號線無理飛站導致乘客未能享用 B14 轉乘優惠,要求退回多付的分段車資

 火 [複製鏈接]
hongkonger1997 發表於 2026-10-25 17:29 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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涉事詳細資料:
  • 事發日期: 2026 年 10 月 24 日(星期六)
  • 事發時間: 晚上接近十二點
  • 涉事巴士路線: A22 號線(往藍田站方向)
  • 車牌號碼: WP 2259
  • 車隊編號: 6856
  • 事發地點: 太子道東——富豪東方酒店巴士站(往觀塘/藍田方向分站)
投訴內容與訴求:
本人於上述事發時間在富豪東方酒店巴士站正常排隊等候 A22 號巴士返回藍田。當時上述車牌為 WP 2259 的 A22 號城巴駛近,本人已清晰示意要求登車。然而,該名車長卻完全無視站頭乘客,在未有滿載的情況下無理飛站,直接駛離。

本人先前搭乘了城巴 B14 號線(由皇崗口岸上車南下),本欲利用城巴提供的皇崗專線市區轉乘優惠,在 120 分鐘時限內於富豪東方酒店免費轉乘 A22 號線返家(原定次程車資應為 $0.0)。
由於該班 A22 巴士無理飛站,導致本人被迫滯留,並在搭乘下一班車時,被扣除了該站往藍田方向的 $7.3 港元分段車資,直接喪失了原本應享有的轉乘扣減福利。此事件不僅嚴重耽誤本人深夜行程,更造成金錢上的額外損失。
本人現強烈要求城巴:
  • 徹查當晚該班次(車牌:WP 2259)在上述時間的黑盒及 GPS 行車紀錄,並對飛站車長作出紀律懲處。
  • 根據本人的八達通/電子支付紀錄,正式向本人退回/補償因飛站而被迫多付的 $7.3 港元車資差額。
請盡速調查此深夜飛站事件,並給予本人正式回覆。

image.jpg

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FBI2 發表於 2026-10-25 17:32 來自手機 | 顯示全部樓層
www.tcu.gov.hk

成世人只懂玩巴士
kmb71k 發表於 2026-10-25 17:36 | 顯示全部樓層
唔係富山咩?點會去咗藍田?

仲有
城巴唔會mon住討論區
要頭掃
自己寫信去交通投訴組

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參與人數 1aPower +1 HugeC +3 收起 理由
WM-ateu12 + 1 + 3 英雄所見略同

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以上回應,是否可行?是否合適?
lsc04d11 發表於 2026-10-25 17:51 來自手機 | 顯示全部樓層


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死等下架A22? 然而扣錢 即係過咗120分鐘轉乘? B14慢咗咁多?


btw 但係你呢張相係九龍灣站影 走咗嘅車點會喺九龍灣影相而唔係富豪酒店?
如果你話呢架係你搭咗嘅車 即係你投訴飛站嘅唔係呢架啦… 我睇唔明
 樓主| hongkonger1997 發表於 2026-10-25 17:56 | 顯示全部樓層
lsc04d11 發表於 2026-10-25 17:51
死等下架A22? 然而扣錢 即係過咗120分鐘轉乘? B14慢咗咁多?

轉搭九巴出返觀塘道,但係冇左轉乘優惠
Yahvultal 發表於 2026-10-25 18:06 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 Yahvultal 於 2026-10-25 18:09 編輯
hongkonger1997 發表於 2026-10-25 17:56
轉搭九巴出返觀塘道,但係冇左轉乘優惠


你自己課金走去搭九巴係你自己嘅選擇
人哋憑咩要退錢俾你

飛站固然係城巴唔啱,但你冇搭 A22 人哋冇義務俾轉乘你
DIH 發表於 2026-10-25 18:11 | 顯示全部樓層


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hongkonger1997 發表於 2026-10-25 17:56
轉搭九巴出返觀塘道,但係冇左轉乘優惠

//由於該班 A22 巴士無理飛站,導致本人被迫滯留,並在搭乘下一班車時,被扣除了該站往藍田方向的 $7.3 港元分段車資,直接喪失了原本應享有的轉乘扣減福利。//

咁即係你無再等A22,上咗架九巴?城巴點嘔返錢畀你?
(九巴有冇某條線富豪東方$7.3分段我就唔查喇)

A22當時尾班車未到站,你自己走去搭九巴,最多投訴飛站,賠轉乘就無可能啦。

https://www.citybus.com.hk/concession/tc/route/B14
//* 乘客請直接轉乘有關路線。乘客在享用轉乘優惠前,請勿使用同一張八達通或同一個電子支付工具的帳戶乘搭不包括在這個轉乘計劃內的巴士路線或其他交通工具。此外、轉乘車程之間,同一張八達通不能有九次以上的任何拍卡記錄。//
tommy14D 發表於 2026-10-25 18:49 來自手機 | 顯示全部樓層
A22 城巴都唔預有人上車嘅,成日抽頭走唔排隊
tommy14D 發表於 2026-10-25 18:51 來自手機 | 顯示全部樓層
Yahvultal 發表於 2026-10-25 18:06
你自己課金走去搭九巴係你自己嘅選擇
人哋憑咩要退錢俾你


佢覺得因為城巴飛站搞到自己上唔到要坐九巴咪要佢賠錢, 之後應該坐九巴去到九龍灣站追到A22咪影到相
cnquate 發表於 2026-10-25 18:52 | 顯示全部樓層


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tommy14D 發表於 2026-10-25 18:49
A22 城巴都唔預有人上車嘅,成日抽頭走唔排隊

肯站站停嘅話其實可以執到唔少客
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