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hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (B) Bus 巴士討論區 香港巴士車務及車廂設備討論 (B0) 新巴城巴報站系統問題
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新巴城巴報站系統問題

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santin 發表於 2016-5-30 12:31 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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你們覺得新巴城巴的報站系統做的怎樣?我主要認為它的聲浪過大,遮蓋電視娛樂的音量,而且有些人知道怎樣下車,應該在靜音區域同時把報站系統關掉。還有另一個問題就是歧義太多,把兩個地點完全不同的地方混為一談誤人子弟,比如說紅磡海底隧道跟紅磡站是兩個不同的地方,一個是隧道收費處,另一個是紅磡體育館上方的總站,但是報站機同時顯示。由於時間關係,晚點我會再舉一些例子跟大家分享。我發現九巴的報站系統遠比城巴新巴的優勝,可能是九巴有報站系統的歷史比較悠久。
dcyw 發表於 2016-5-30 13:16 | 顯示全部樓層
本帖最後由 dcyw 於 2016-5-30 13:25 編輯

報站系統的聲量問題,不論九巴、龍運、城巴、新巴,都有經歷過完全無聲以至非常吵耳,但這
同時涉及不同人的接受程度,只能以較多人能接受的音量作準,至於報站系統的聲量蓋過車上電
視廣播的聲量,那麼究竟是為乘客帶來娛樂要緊,還是讓乘客得知下一個分站的名字要緊呢?

不大覺得城巴/新巴的報站系統有甚麼誤人子弟的問題存在,只是為了更方便乘客而把與車站相
鄰的地標一併告知乘客,對乘客來說其實某程度上是一種方便。

從你所舉的例子,的而且確在紅磡海底隧道收費廣場下車後,只要使用行人天橋橫過收費廣場便
是港鐵紅磡站了(離開行人天橋後便已是港鐵紅磡站的範圍,除非你說的是紅磡站平台的公共運
輸交匯處才算是紅磡站,那麼我也無話可說)。

除非報站時的次序是紅磡站先於紅磡海底隧道收費廣場,那麼才是有問題。

至於九巴/龍運的報站系統只會告知乘客分站的名稱,當然也是可接受,只是相對來說覺得沒那
麼人性化而已。

也來舉一個九巴的例子,單單提及「佐敦道」分站,究竟會否知道其實該站是在佐敦道的何處呢?
而城巴/新巴的命名卻是「柯士甸站」,又是否較易讓乘客得知分站的位置呢?

最後,兩者的優劣實屬見人見至,九巴/龍運倚靠車長按掣報站,容易出現漏報,城巴/新巴倚靠
系統自動報站,間中會出現車站臨時遷移而出現報站不準確的情況。

所以,與其討論報站系統是否因為較人性化而告知乘客較多附近的地標,不如先討論分站的命名更
好。

 樓主| santin 發表於 2016-5-31 10:11 | 顯示全部樓層
dcyw 發表於 2016-5-30 13:16
報站系統的聲量問題,不論九巴、龍運、城巴、新巴,都有經歷過完全無聲以至非常吵耳,但這
同時涉及不同人 ...

城巴新巴的報站系統還有另一個問題,就是最近八達通兩元票價優惠的提示。九巴的報站會說六十五歲或以上長者及合資格殘疾人士,必須以八達通卡繳付車資,方可享用兩元票價優惠。本公司穿著制服是值勤員工或會要求乘客出示身份證明文件或八達通卡以作核實。

至於聲浪問題,我同意報站比娛樂系統重要。但是在靜音區域是不應該能聽到報站,想知道下一站在哪裡就坐在非靜音區就行了。本人就是不想整天聽到報站過於擾人,所以希望坐在一個寧靜的區域。

最後我還舉一些有歧義的例子:在菲林明道附近,九巴現在報站只會說舊灣仔警署,但是城巴新巴會畫蛇添足把遙遠的香港會議展覽中心同時宣佈。另外一個就是香港在隧道更不靠譜,城巴新巴把葛量洪醫院同時宣佈,但是要知到從那邊到葛量洪也需要走很遠的路。
dcyw 發表於 2016-5-31 10:53 | 顯示全部樓層

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santin 發表於 2016-5-31 10:11
城巴新巴的報站系統還有另一個問題,就是最近八達通兩元票價優惠的提示。九巴的報站會說六十五歲或以上長 ...

八達通二元票價優惠:
其實九巴都不是每條路線的報站也有包括這項提示,我覺得如果九巴所有路線的報站都有這項提
示,才可算顯得是城巴/新巴的不足吧。

靜音區不設報站:
如果在靜音區域連報站系統的聲音也關掉,那麼看不見報站顯示屏(不一定是視障人士)?還有,
既然巴士的靜音區域應該連報站的聲音也關掉,港鐵有「新聞直線」的靜音車廂又是否應該連報站
也關掉呢?

報站附連鄰近地標:
請恕小弟孤陋寡聞,那一條路線在香港仔隧道收費廣場分站的報站會附有葛亮洪醫院的提示,最
少較近期曾乘搭的38、42、72、77、107、590、671都沒有這個提示。反過來不知有否記錯,
曾經在往南區方向有海洋公園的提示,但不是最近的車程上。

只可以說的是,你認為是過多的資訊,可能卻是其他人所需要的。而且我還是覺得分站的命名的
準確、方便乘客認知比附加甚麼、多少額外資訊更重要。

HT408 發表於 2016-5-31 11:51 | 顯示全部樓層
起碼城巴新巴無個個站都報一次「請緊握扶手」咁煩
GR1473 發表於 2016-5-31 13:25 | 顯示全部樓層
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GR1473 發表於 2016-5-31 13:35 | 顯示全部樓層

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HT408 發表於 2016-5-31 14:15 | 顯示全部樓層
GR1473 發表於 2016-5-31 13:25
係K廠班司機先特別喜愛會咁做

CF卡同自動報站set左喎
關K廠咩事?
GR1473 發表於 2016-5-31 17:31 | 顯示全部樓層
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HT408 發表於 2016-5-31 21:27 | 顯示全部樓層

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GR1473 發表於 2016-5-31 17:31
以前舊式報站,都係K廠司機喺報每一個站之後都撳多次緊握扶手

我坐咗咁多年1A,2A,2B,2F,6D一次都無見過
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