一肚氣:港龍航空=糟糕航空

唔該各位冷靜一下...
而家該版友最不滿的有以下重點:
1) 26 號無安排酒店,
2) 27 號早早叫人去機場呆等
3) 無好好安排佢弟儘早離開南京
4) 架機遲遲唔飛黎南京
5) 機長到左南京就話自己過鐘唔飛
6) 港龍無預早計算要spare crew
7) 港龍南京的職員發佈消息混亂
8) 港龍無提供補給(i.e. 水,食物)給客
9) 因為 1-7 的發生,令到自己要請多日假,俾老板鬧

回應:
1,8:大家都講過,天氣因素航空公司唔駛負責,新航肯負責只係話佢弟待客更好,
咁你明白點解SQ屢次獲優質服務的獎項啦
無做都唔代表該公司服務差,佢弟只係按本子辦事

4,5: 大家講左好多次,天氣唔好點叫機長落機,每個航班都有唔同情況,
唔可以見A機落到就要B都落

3: 你又唔係訂左果班機,點解要俾你飛先?你想想...如果你係27號果班機的客,
你會想點解要Delay我去幫26號D客先返香港?呢個係你地航空公司的問題

2:就係想你地快D登機先叫你地早D到機場,寧可要你地在機場呆等都好過架機到左
再call你地車你地去機場搞出境手續

6: 你都講左,佢都唔知批文,ATC同埋海關的Delay會有幾嚴重,佢點知佢會 run overtime?
仲有而家係月尾, 好多 crew 都有爆鐘的可能性

7: 我覺得個總管都已經將佢有的最新消息通知大家,雖然係混亂,但起碼知乜事
佢大可以乜都唔講果時你仲心驚,不過咁,港龍呢方面可以改進

9: 呢樣野係你同你老板的問題,只怪佢無體諒到你的慘況,所以我先叫你食左隻死貓去
你叫港龍去同你老細道歉都無用,因為係你老板對你遲返工不滿,唔係你老板對港龍不滿

總結:

飛行安全係最緊要的,在weather delay 中好多野人係控制唔到的
建議版友可以去信投訴港龍處理手法未如理想 (只限 1, 7, 8)

[ 本帖最後由 yuenpo 於 2006-12-31 03:34 編輯 ]

原帖由 kkkwok 於 2006-12-31 13:20 發表


如果當時可以揀的只有中國東方同港龍
請問你又會點揀?
我再強調而家我唔係話佢地大霧唔飛,亦
唔係話佢地個機師唔飛唔岩,我只係認為
個機師超時與否/飛或唔飛(即使佢個人意願又好/
超時又好)呢o的事情係 ...

我會點揀?
邊間飛到咪坐邊間law!
盡快返到香港嘛

如果佢飛緊途中天氣轉壞搞到超時/飛唔返,
咁你想佢點預知?

[ 本帖最後由 ArnoldC 於 2006-12-31 18:26 編輯 ]

原帖由 kkkwok 於 2006-12-31 13:14 發表


港龍身為一間提供服務既公司
佢有責任去提供好既服務比佢地既搭客
就算我係唔係唯一既搭客佢都有責任去完成
佢既服務,如果遇到問題唔妥協就話叫人買隻飛機自己飛
咩道理,即係我地無私人飛機就要屈服於此 ...

航空公司有責任將所有乘客送到目的地,
所以一定要晌咁多人之間作取捨.
如果你接受唔到佢唔係淨係運你一個既話咁誰一既出路就係你搭私人機

你住晌香港,
一定係坐慣左香港既交通工具啦.

你不如試下來英國住返一年半載,
享受一下lee道既交通服務ar!

搭火車包delay,
日光日白先來整路軌,
無端端取消,
車殘+慢+難坐,
貴到飛起...

公路屯公模式運作(撞一次車塞你兩個鐘起一晚止),
朝朝例塞(準過睇錶)

巴士又慢又兜又貴又殘又疏又嘈

交通方面香港絕對係天堂!

haha, same here in Oregon at the town where I live in, fligh is limited, people only travel by cars, and there are bus service, but the whole town coucil only have 5 bus, if one broke down, then....well, the route is cancel for a day...well, you may ask, how about taxi, well, we have taxi allrite, but we have 3 taxis for a town of 1500 people....

btw, if your plane is delay due to wind/ snow, there's a place for u to sleep gei, the airport terminal, but if it's full, then well, bring your own sleeping bag and a tent, u can camp outside....

原帖由 ArnoldC 於 2006-12-31 18:38 發表


航空公司有責任將所有乘客送到目的地,
所以一定要晌咁多人之間作取捨.
如果你接受唔到佢唔係淨係運你一個既話咁誰一既出路就係你搭私人機

你住晌香港,
一定係坐慣左香港既交通工具啦.

你不如試下來 ...