A23撞車後城巴拒向乘客退款惹爭議

當然要賠償車費

城巴依個班次未能提供合理替代服務

原post話司機當時同佢講可以退返錢
我理解個司機係代表城巴講嘢
但係之後又話唔得
我覺得最大嘅問題係「反口」

即係如果由頭到尾都冇講話可以退錢
都唔會咁唔順氣

ccchhhuuunnn 發表於 2025-7-6 18:59
冇claim你的士錢算好啦

人家有保證在指定時間內可以去到目的地?
人家完全沒有提供轉乘另一班次送乘客去目的地?


真係要claim的士錢﹐其實成功機會極微。

James116 發表於 2025-7-7 01:05
原post話司機當時同佢講可以退返錢
我理解個司機係代表城巴講嘢
但係之後又話唔得

同意「反口」呢個位入哂
而且基於路線嘅特殊性+班次嘅間距
今次抵賠啦

有無買旅遊保險？有嘅話claim咗先，等保險公司搞大件事

miklcct 發表於 2025-7-7 16:43
有無買旅遊保險？有嘅話claim咗先，等保險公司搞大件事

保險公司才不會做這樣的事。

符合保單保障範疇﹐客人能提供證明 : 按保單條款賠。
不符合保單保障範疇 or 客人未能提供證明 : 無得賠。


保險公司如果真係要賠﹐會唔會再追討城巴?
港幣幾十蚊﹐又唔係賠唔起。
走去claim城巴﹐所花的資源仲多過要賠的幾十蚊﹐仲點會去做。

kei_hk 發表於 2025-7-7 16:52
保險公司才不會做這樣的事。

符合保單保障範疇﹐客人能提供證明 : 按保單條款賠。

我當有得賠先，汽車保險嘅習慣（如果有買全保）係先claim自己嘅保單，如果最後證實係對方出錯，保險公司會向對方追討。

petershum0711 發表於 2025-7-6 17:16
A23班次咁梳，而家呢件事又唔肯安排特別班次巴士，要人地等咁耐，梗係俾人鬧啦。 ...

畀你安排到, 個客最後咪一樣走

特別係無人知架車幾時到, 趕飛機果班走哂架啦

brianso198 發表於 2025-7-7 19:50
畀你安排到, 個客最後咪一樣走

特別係無人知架車幾時到, 趕飛機果班走哂架啦

而家係完全唔安排特別班次

kei_hk 發表於 2025-7-7 16:52
保險公司才不會做這樣的事。

符合保單保障範疇﹐客人能提供證明 : 按保單條款賠。

如果喺保障範圍之內
cs  email 嘅回覆已經係一種證明