A23撞車後城巴拒向乘客退款惹爭議

kei_hk 發表於 2025-7-10 09:38
成件事(退款問題)﹐我覺得係溝通誤會問題引起

司機無理由自己話事講有得退款。

歡迎你去搵果位仁兄對質

kei_hk 發表於 2025-7-10 09:38
成件事(退款問題)﹐我覺得係溝通誤會問題引起

司機無理由自己話事講有得退款。

1. 完成唔到行程公司會協助退款係對自己公司優質服務的合理期望
2. 今次唔係壞車，而且不論意外性質如何，都係報控制中心再處理，唔存在直線搵工程部
報控制中心已經係向上級請示嘅程序，所以唔存在需要報 CS 先有機會獲得授權

ccicoltd 發表於 2025-7-6 23:35
如果用信用卡，chargeback 原因 Services Not Provided or Merchandise Not Received 應該可以。 ...

搞到下下搭屎水都要用信用卡俾錢, 真係濕滯...(為咗可以chargeback)

kei_hk 發表於 2025-7-10 11:33
唔退錢﹐巴士公司係有道理。

一開始就退錢﹐當係賣廣告賺商譽。

間公司本身咁仲有咩商譽可言?

AP149 發表於 2025-7-9 23:41
因為架N26同N29只係相差幾分鐘,根本都未等得切話事人覆個車長架N29就已經到,而如果唔上架N29走左先又一路 ...

所以事後知道返城巴有退返N216程錢比佢地

城巴點知邊啲人之後有搭N216?

kei_hk 發表於 2025-7-10 11:33
唔退錢﹐巴士公司係有道理。

一開始就退錢﹐當係賣廣告賺商譽。

既輸商譽

應該都係得幾百人睇到個post啫（計埋呢度轉載）

violet 發表於 2025-7-10 17:42
應該都係得幾百人睇到個post啫（計埋呢度轉載）

齋扑擺咗上 fb ig page 應該過千人睇到呢單嘢

kei_hk 發表於 2025-7-8 11:14
其實﹐除了聯營線之外﹐係唔會過客去對家公司的。

聯營線﹐只係大家一早有協議﹐避免因為服務時段交接 ...

錯。的確係優先過畀同公司，但亦講明如果有需要同情況合適，可以過畀對家，不過要兩車司機mark數，之後報返上台。