原帖由 053h4 於 2013-10-3 16:50 發表 
咁講啦, 人地東部公交個預計到站時間APPS, 前日再試多次真係準
(當然, 香港情況獨特, 有時間公佈, 紅小睇定離食堆客都得)
其實三間巴士公司都係咁話, 一個一般乘客, 準確服務, 可預測的時間算服務好
定印通告印得靚, 但班次無定向又無法預計叫服務好?
定點班次係一個方向, 但執行上一定要有野配合, 合理地不斷動態調整班次字軌配合
否則出現好似其他POST 咁講, 下繁為保277P, 拎晒277X D車去行搞到服務大倒退就唔係一件好事
重組方向正確, 但好多野, 成間公司都要配合, 班客又先唔會有位入咁講啦, 人地東部公交個預計到站時間APPS, 前日再試多次真係準
(當然, 香港情況獨特, 有時間公佈, 紅小睇定離食堆客都得)
其實三間巴士公司都係咁話, 一個一般乘客, 準確服務, 可預測的時間算服務好
定印通告印得靚, 但班次無定向又無法預計叫服務好?
定點班次係一個方向, 但執行上一定要有野配合, 合理地不斷動態調整班次字軌配合
否則出現好似其他POST 咁講, 下繁為保277P, 拎晒277X D車去行搞到服務大倒退就唔係一件好事
重組方向正確, 但好多野, 成間公司都要配合, 班客又先唔會有位入
我冇話例如班次冇需要搞到,但乘客通告方面搞得到確實可以令市民例如有巴士公司是著緊乘客的好印象。
好似http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/thread-800071-1-1.html所舉的例子,成個咁大既巴士路線重組通知乘客的方法夠膽死只得張貼在車上不顯眼位置而且語調很官腔的所謂通告 ,不能明確地告訴乘客例如在某些情況下需要轉車這個重點訊息,結果例如流失轉車客是活該的事,而且仲會可能令乘客有「由得佢流失乘客」的壞印象。
APPS始終是需要有智能手機先至用得好,因此巴士公司搞d APPS形式的增值服務,對冇智能手機的乘客仍有一定程度的間接歧視 。 |
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