admin61
發表於 2010-3-27 13:15
到了這地步我想,就算要面對更多不理性的批評也該公開說話。
於昨天,我收到站長以私人帳戶的PM,說他認為這件事上,我可選擇沉默或發言;
我知道,事件到了這兒,要是我再如此公開發文,不論是解釋,道歉,又或者是其他云云,
首先換來的都是一眾板友的不理性批評(並非指無理指控,請弄清)。小弟選擇了PM本帖之發文者(即當事人),
內容大概是本人和管理城巴的板助,都願意於取錄自該站的資料補上來源,深表歉意並承諾檢討;
指出要是公開發文,很有可能會受到板友們不理性的強烈留難,如質疑站方做法等,事件將永無終結之日。
於PM最後更希望繼續他提出問題或要求直至我(們)有合理的改善。
然而,於上文中該PM沒有被提及,而該板友亦未有回覆,表面上看來,本人就像是「繼續深潛」,
但先要表明,本人於站長指出可公開發文後,本人和管理城巴的admin相討妥協後已立刻草擬有關PM予當事人。
以上留言並非想指出小弟「於PM已經回覆,所以認為無需公開發文」、「想繼續潛水做縮頭烏龜」等,
只是想提出,本人以就有關事件帶來的問題及一切一切致歉。一句致歉不能代表甚麼,
這個道理小弟絕對明白,但有關道歉純粹是出自良心,並非想「保留地位」、「結束評論」等;
往後有甚麼批評、處分,本人和admin53絕對樂意接受,承擔責任和後果。
最後,希望各位不要把焦點放在他人身上,錯,是要認的。這次問題是出於有關板助,
別的,我管不了,我和53商討後願意站出來,是想大家把焦點放回這兒。
於結尾,首先向站友1005再次說聲對不起,其次,要向各熱心的板友的費神致上感激,
因為這最少證明這兒還是有人留意;有人提出意見才能作出更好和合理的改善。
最後,不得不向為站長及admin39所帶來的一切一切煩擾致歉。
如尚有問題,除了才此回文亦歡迎PM予本人,因本人準沒可能把這兒的回文一個個的回覆。
admin61
KC3555
發表於 2010-3-27 13:48
原帖由 admin61 於 2010-3-27 13:15 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
到了這地步我想,就算要面對更多不理性的批評也該公開說話。
於昨天,我收到站長以私人帳戶的PM,說他認為這件事上,我可選擇沉默或發言;
我知道,事件到了這兒,要是我再如此公開發文,不論是解釋,道歉,又或者是其他云云,
首先換來的 ...
我支持你出來說話。
正如我所料,站長根本不是一個管理能手。
我在公作處理投訴及管理員工起碼六七年經驗,深知處理民怨第一個原則,
就係第一時間行出來真誠交代,看了你的文章,足見這裡的管理層,反應遲鈍之餘,
還建議你可以選擇唔出聲,見到都嘔血,完全暴露本板的管理及行政錯誤的一大例證。
再看你的文章,我見到的情況好像,每個admin完全係無一個危機處理意識,
當公司危機爆發時,每個員工沒有啟動正確的應變機制,要等站長發落。
好像台灣風災一樣,馬總統來遲一點,民望跌到不能止血。
當管理層的應當深思。
另外,閣下亦必須緊記,你身為一間公司的員工,一個網站的工作人員,
你的一舉一動都係代表緊你公司或網站。你有甚麼差池係影響公司及網站的聲譽,
這是第一日你當公司員工或網站admin你需清楚的事。
故此,作任何事情,首先第一件事係想作甚麼係會對公司或網站有甚麼影響然後才作。
另一方面:取錄別人資料必須書面提出申請,直到別人首肯,才可轉載並附上轉載來源。
不是單單:「願意於取錄自該站的資料補上來源」。因為別人係可以拒絕你轉載的要求。
單從以上的說話,只係同搶係無分別。
[ 本帖最後由 KC3555 於 2010-3-27 14:01 編輯 ]
彤
發表於 2010-3-27 14:17
admin61
發表於 2010-3-27 14:36
重申幾句。
這兒比小弟年長、成熟的板友多得很,要是我有甚麼「暗地裏的意圖」,
相信大家一眼便會看穿,所以我也沒需要去花時間去想某些說話要如何掩飾。
有甚麼,便說甚麼,不作修飾,大概是我暫時唯一可做的。
小弟在上指出的「不理性」、「永無終結」,是眼見日子過了那麼的久,
現在突然的站出來說甚麼也好,也擔心會受到各位的「火都呢埋」的態度,
混入事件中一併討論,情況如投訴信中加上粗口般。
(小弟舉此例是想指出我所指的「不理性」的意思,中文水平低還請見笑。)
其實本人於上文及此文所發表的一切,都純粹出自個人,
與站方立場並無任何關係,並非「站方要求」、「上頭叫我企出黎講野」云云。
強調,本人和53都落意接受站方任何處分和站友所有批評(粗口除外)
但目前,因個人尚未有任何相關的通知,所以小弟就只能出文澄清、道歉等。
彤
發表於 2010-3-27 14:51
cy211
發表於 2010-3-27 14:55
原帖由 彤 於 2010-3-27 14:51 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
既然你的回應純粹出於個人立場,不代表板方的話,
那要麼便仔細閱讀樓上KC3555兄的回文,要麼你就是用錯account回文。
風波因"admin61"而起,因應有關問題,
我覺得用回該AC較好,至少令大家能第一時間知道,到底那個是誰。
而對於KC3555兄之回文,本人已細閱過,
但暫時,本人不論用admin AC或私人AC在此回文,
都沒有在能力範圍外作出任何實際行動的意圖。
KC3555
發表於 2010-3-27 14:59
原帖由 admin61 於 2010-3-27 14:36 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
重申幾句。
這兒比小弟年長、成熟的板友多得很,要是我有甚麼「暗地裏的意圖」,
相信大家一眼便會看穿,所以我也沒需要去花時間去想某些說話要如何掩飾。
有甚麼,便說甚麼,不作修飾,大概是我暫時唯一可做的。
小弟在上指出 ...
好可惜,上頭的確係有干預,只須從你呢句:
「於昨天,我收到站長以私人帳戶的PM,說他認為這件事上,我可選擇沉默或發言;」
就有明確答案。
由始至終,我支持你站出來的。
cy211
發表於 2010-3-27 15:13
原帖由 KC3555 於 2010-3-27 14:59 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
好可惜,上頭的確係有干預,只須從你呢句:
「於昨天,我收到站長以私人帳戶的PM,說他認為這件事上,我可選擇沉默或發言;」
就有明確答案。
由始至終,我支持你站出來的。 ...
其實我節錄方面好像差了點兒,讓人有種錯覺。
本身是這樣的:(非全文)
...至於您是否需要在Z23上解釋,我個人認為應該由
你自己去決定,沒有人(包括我及admin39)有權干涉 ...
KC3555
發表於 2010-3-27 15:24
原帖由 cy211 於 2010-3-27 15:13 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
其實我節錄方面好像差了點兒,讓人有種錯覺。
本身是這樣的:(非全文)
...至於您是否需要在Z23上解釋,我個人認為應該由
你自己去決定,沒有人(包括我及admin39)有權干涉 ... ...
最近我在新公司做野,公司個Regional head of Marketing私人性同我傾開偈,
佢講到處理危機,第一係有危機意識,第二係個人必須啟動自己的應變系統,
唔駛等老闆出聲你先要回應。
等於你屋企有濃煙,你唔會等你父母返屋企你先去逃離火場嘛?
你唔需要答我呢個問題,你見到1005出呢篇文章,你第一時間的反應係想出聲定唔出聲?
點解要等到站長pm俾你你先考慮出聲?
事實上你的回應暗示左你見到呢篇文有乜野想行動。
只不過,你的信息已暗暗指出,唔使你將信息文字去用返原文去講。
WinnieThePooh
發表於 2010-3-27 18:52